Livraison

Zone desservie

EMOSEL expédie actuellement partout au Canada uniquement. Aucune expédition internationale n'est offerte pour le moment.

Modes de livraison

• Expédition Canada — Postes Canada : 12,00 $ CAD, délai estimé de 5 à 10 jours ouvrables suivant l'expédition.
• Ramassage local — Saint-Sauveur, QC : gratuit, sur rendez-vous. Un courriel vous sera envoyé pour convenir d'un moment de ramassage.

Délai de traitement

Chaque parfum étant fabriqué à la main en petits lots, prévoir un délai de traitement avant l'expédition en plus du délai de transport indiqué ci-dessus. Ce délai peut varier selon la disponibilité des produits ; il vous sera communiqué au besoin par courriel après votre commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi Postes Canada vous sera transmis par courriel dès que votre commande est expédiée.

Colis perdu ou endommagé

Si votre commande arrive endommagée ou semble perdue en transit, contactez-nous dans les meilleurs délais à ventes@emosel.ca avec votre numéro de commande — nous verrons avec vous la meilleure solution (remplacement ou remboursement).

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